- Новости
- Новое на сайте
- Открытый бюджет. Рейтинг
- Открытый бюджет. Архив рейтингов
- Публикации
- «Финансы. Начало». Цикл видеофильмов
- «История России в денежных реформах»
- «Бюджет. Видеокурс для депутатов».
- «Преступление и наказание...»
- Архив публикаций
- Учебные материалы
92.5058-0.786USD ЦБ 25.04.24
98.9118-0.6491EUR ЦБ 25.04.24
RTS
ММВБ
Нефть Brent (ICE)
Новости
-
01.12.17 09:42
ЦБ РФ рассказал о рисках развития цифровых финансовых услуг
© Banki.ru
Руководитель службы по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России Михаил Мамута озвучил риски развития цифровых финансовых услуг (ЦФУ). Он назвал как минимум шесть таких рисков в рамках XVI Национальной конференции по микрофинансированию и финансовой доступности.
<< назад к списку
В качестве первого риска Мамута указал нежелание пользоваться сервисом вследствие недружелюбного интерфейса либо отсутствия навыков использования ЦФУ.
Второй риск — возможная утечка конфиденциальных или персональных данных клиента.
Третий — зависимость доступа от надежности технических средств поставщика, получателя услуг и стабильности работы коммуникационной инфраструктуры.
Риском Мамута также считает недостаточность знаний и навыков населения при работе с новыми продуктами и услугами в области ЦФУ, что может привести к ошибкам при вводе и отправке трансакции.
ЦБ также выделяет проблему с возвратом средств, списанных в случае ошибки или мошенничества со стороны поставщика, несанкционированной трансакции. В том числе из-за отсутствия стандартизированной, понятной и быстрой процедуры подачи жалоб и возврата средств.
«Человек часто не понимает, куда жаловаться, если возникла проблемная ситуация. Например, человек не понимает, кому ему жаловаться на свой телефон (в случае карточного мошенничества с его использованием)», — указывает Мамута.
Кроме того, в качестве риска Мамута обращает внимание и на недостаточную осведомленность населения о новых цифровых финансовых услугах. - 26.04.23 Опубликован рейтинг субъектов Российской Федерации по уровню открытости бюджетных данных за 2022 год
- 16.03.23 НИФИ проводит процедуру уточнения предварительных результатов рейтинга открытости за 2022 год
- 28.02.23 Доработана Методика составления рейтинга субъектов РФ по уровню открытости бюджетных данных за 2023 год
- 21.04.22 Опубликованы результаты рейтинга субъектов РФ по уровню открытости бюджетных данных за 2021 год
- 21.03.22 НИФИ проводит процедуру уточнения предварительных результатов рейтинга субъектов РФ по уровню открытости бюджетных данных за 2021 год
- 16.03.21 Исполнение консолидированных региональных бюджетов за январь 2021 г.
- 16.03.21 Исполнение федерального бюджета за январь-февраль 2021 г.