62.55440USD ЦБ 16.12.19
69.86080EUR ЦБ 16.12.19
RTS
ММВБ
Нефть Brent (ICE)
Общественное мнение
-
12.11.19 08:36
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАЛИЧНЫХ И БЕЗНАЛИЧНЫХ СПОСОБОВ ОПЛАТЫ
Опрос проведен 24 – 30 октября 2019 года по репрезентативной всероссийской выборке городского и сельского населения объемом 1616 человек в возрасте от 18 лет и старше в 137 населенных пунктах, 50 субъектах РФ. Исследование проводится на дому у респондента методом личного интервью. Распределение ответов приводится в процентах от общего числа опрошенных вместе с данными предыдущих опросов.
Статистическая погрешность при выборке 1600 человек (с вероятностью 0,95) не превышает: 3,4% для показателей, близких к 50%
2,9% для показателей, близких к 25% / 75%
2,0% для показателей, близких к 10% / 90%
1,5% для показателей, близких к 5% / 95% Левада-Центр провел опрос среди россиян об использовании различных средств оплаты. Согласно данным исследования, наличные деньги остаются наиболее часто используемым средством оплаты (им пользуются 89% опрошенных россиян). Далее следуют дебетовые карты (ими пользуются 58% респондентов), кредитные карты (15%) и бонусные программы (15%), бесконтактные платежи мобильным телефоном (13%), перевод денег продавцу (11%), электронные кошельки (6%). Наличные деньги 89 Дебетовая карта (включая зарплатные, пенсионные карты) 58 Кредитная карта с возможностью оплаты сверх имеющихся на карте средств 15 Бонусы в магазинах, кафе и т.д. 15 Бесконтактные платежи мобильным телефоном (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay или другое) 13 Перевод денег продавцу по номеру телефона 11 Электронные кошельки (QIWI, Яндекс.Деньги, Webmoney) 6 Другое <1 Молодые респонденты (до 25 лет) существенно чаще пользуются бесконтактными платежами (31%), переводом денег по номеру телефона (19%) и электронными кошельками (11%). Россияне в возрасте от 25 до 39 лет несколько чаще используют кредитные карты (21%). Респонденты, попадающие в верхний доходный квинтиль (с семейным доходом от 60 000 тыс. руб. в месяц), также используют больший набор средств. Они чаще пользуются банковскими картами (69% дебетовой и 18% кредитной), бонусными программами (24%), бесконтактными платежами (22%), электронными кошельками (14%). Более половины россиян (59%) обычно носят с собой до 1 000 рублей. Примерно треть россиян (32%) в среднем имеют при себе до 500 рублей в наличных. 28% россиян носят при себе сумму от 500 до 1 000 рублей в наличных деньгах. Более 1 000 рублей при себе носит треть россиян (32%). При этом четверо из пяти опрошенных россиян тратят на повседневные покупки до 1 000 рублей в день. Сколько в среднем в день Вы тратите на повседневные покупки (в %) Сколько наличных денег Вы обычно имеете при себе? (в %) до 200 руб. 15 13 201-500 руб. 33 19 501-1000 руб. 31 28 1 000 – 2 000 руб. 9 19 более 2 000 руб. 3 13 затрудняюсь ответить 8 8 Около четверти опрошенных не используют безналичные средства оплаты покупок (26-28%). Среди россиян старшего возраста (55 лет и старше) доля таких респондентов составляет 42%. При этом только 2% россиян полностью отказались от наличных денег. Почти половина респондентов (45%) в возрасте до 40 лет предпочитают использовать безналичные способы оплаты в большинстве случаев. Также около половины опрошенных в высокодоходных группах и половина жителей Москвы чаще оплачивают свои расходы безналичными средствами, чем наличными. Если взять все Ваши расходы в рублях в среднем за месяц, какой процент этих расходов Вы оплачиваете… …наличными деньгами
(в %)…безналичными средствами оплаты (в %) Нисколько 2 26 до 30% 30 14 31-50% 21 22 51-80% 13 20 81-100% 30 14 Затрудняюсь ответить 4 4 Предпочтения выборе платежного средства в значительной мере зависят от уровня дохода семьи респондента. Доли россиян, которые чаще платят наличными деньгами, выше в первом (до 15 тыс. руб.) и втором (до 28 тыс. руб.) доходных квинтилях. Доли респондентов по предпочитаемым способам оплаты выравниваются в середине доходной линейки (с семейным доходом от 28 тыс. руб. до 60 тыс. руб. в мес.). В высокодоходной группе (от 60 тыс. руб. в мес.) респонденты отдают предпочтение безналичным средствам платежа (53%). Наличными оплачивают только 30% россиян с высоким доходом. Доли респондентов, чаще использующих наличные платежи или безналичные средства оплаты, в разрезе доходных групп (в %) 
Большинство россиян, использующих безналичные средства оплаты, не сталкивались за последний месяц с отказами или проблемами в оплате безналичными средствами (60%). Часто с такими проблемами сталкивались только 8% респондентов. Сталкивались ли Вы за последний месяц с невозможностью оплатить покупку в магазинах, ресторанах или других местах безналичным платежом? (в %% от тех, кто пользуется безналичными средствами оплаты) Да, при совершении большинства покупок 2 Да, в половине случаев 6 Да, но довольно редко 31 Нет, не сталкивался(-ась) 60 Затрудняюсь ответить 1 О проблемах с оплатой безналичными средствами чаще упоминали жители Москвы (47%) и наиболее молодые респонденты (46%) – наиболее активные пользователи безналичных средств оплаты. Сталкивались с невозможностью оплатить покупку безналичным платежом по размеру населенного пункта (в %% от тех, кто пользуется безналичными средствами оплаты)
Сталкивались с невозможностью оплатить покупку безналичным платежом по размеру населенного пункта (в %% от тех, кто пользуется безналичными средствами оплаты) Москва более 500 тыс. от 100 до 500 тыс. города до 100 тыс. село Да, при совершении большинства покупок 3 1 1 2 3 Да, в половине случаев 5 5 5 8 6 Да, но довольно редко 39 33 27 28 30 Нет, не сталкивался(-ась) 52 60 66 61 59 Затрудняюсь ответить 1 0 1 1 2 Levada Lab — исследовательская лаборатория Левада-Центра Ольга КАРАЕВА
Степан ГОНЧАРОВ
<< назад к спискуАНО “Левада-Центр” принудительно внесена в реестр некоммерческих организаций, выполняющих функции иностранного агента. Заявление директора Левада-Центра, не согласного с данным решением, см. здесь. - 11.12.19 ДИНАМИКА СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКИХ ИНДЕКСОВ В 2019 ГОДУ
- 29.11.19 ОБЩЕСТВО И ГОСУДАРСТВО
- 29.11.19 ОДОБРЕНИЕ ИНСТИТУТОВ ВЛАСТИ
- 27.11.19 ЭМИГРАЦИОННЫЕ НАСТРОЕНИЯ
- 12.11.19 ИСПОЛЬЗОВАНИЕ НАЛИЧНЫХ И БЕЗНАЛИЧНЫХ СПОСОБОВ ОПЛАТЫ
- 01.11.19 ОДОБРЕНИЕ ИНСТИТУТОВ ВЛАСТИ
- 18.10.19 Потребительская активность россиян: время сберегать Россияне этой осенью не склонны брать кредиты и делать крупные покупки. Наш выбор - экономить и сберегать!